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Aviso de Privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Resumen: WeTele recopila únicamente los datos necesarios para operar la plataforma educativa y atender consultas. No vende datos personales a terceros.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Resumen: WeTele es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

WeTele (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Calle Vidrio 1255, Guadalajara, Jalisco, México, C.P. 44200, y correo electrónico de contacto [email protected], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web wetele.info, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

2. Datos personales que se recaban

Resumen: Solo recopilamos nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos envías voluntariamente.

El Responsable puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de comunicación: contenido del mensaje enviado a través del formulario de contacto.
  • Datos de navegación: información técnica recopilada a través de cookies y tecnologías similares, según se detalla en nuestra Política de Cookies.

No se recaban datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (datos sobre origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual).

3. Finalidades del tratamiento

Resumen: Tus datos se usan para responder tus consultas y mejorar la plataforma. Nada más.

Los datos personales que se recaben serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación con el Responsable):

  • Atender y dar seguimiento a consultas, solicitudes y comunicaciones enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
  • Gestionar el acceso y uso de los contenidos de la plataforma educativa wetele.info.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación, pero de utilidad para el Responsable):

  • Analizar el uso de la plataforma con fines estadísticos y de mejora continua del servicio.
  • Enviar información sobre actualizaciones de contenido o nuevos módulos disponibles, únicamente si el titular ha expresado su interés y no ha manifestado oposición.

El titular puede oponerse al tratamiento para finalidades secundarias enviando un correo a [email protected] indicando su nombre completo y la finalidad a la que se opone.

4. Transferencias de datos personales

Resumen: No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores técnicos necesarios para operar la plataforma.

El Responsable no realiza transferencias de datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, para la operación técnica de la plataforma, algunos datos pueden ser procesados por proveedores de servicios en la nube o herramientas de análisis web. Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones del Responsable y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

En los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, el Responsable puede realizar transferencias sin consentimiento del titular, incluyendo transferencias a autoridades competentes cuando así lo requiera la ley aplicable.

5. Derechos ARCO y mecanismo de ejercicio

Resumen: Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Escríbenos a [email protected].

De conformidad con los artículos 28 al 36 de la LFPDPPP, el titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales posee el Responsable, con qué finalidad y las condiciones del tratamiento.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la supresión de sus datos personales del sistema de tratamiento del Responsable.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud escrita al correo [email protected] con los siguientes elementos: nombre completo del titular, descripción clara del derecho que desea ejercer, copia de identificación oficial vigente. El Responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.

6. Revocación del consentimiento

Resumen: Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo.

El titular puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, en la medida en que la revocación no implique el incumplimiento de una obligación legal. Para revocar el consentimiento, el titular debe enviar una solicitud al correo [email protected] indicando su nombre completo y los datos cuyo tratamiento desea suspender. La revocación no tiene efectos retroactivos sobre el tratamiento realizado con anterioridad a la misma.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Resumen: Usamos cookies para el funcionamiento del sitio y análisis de uso. Puedes gestionar tus preferencias desde el panel de cookies.

El sitio wetele.info utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento técnico de la plataforma y para analizar el comportamiento de navegación con fines estadísticos. Para una descripción detallada de las cookies utilizadas, su propósito y cómo deshabilitarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Resumen: Este aviso puede actualizarse. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

El Responsable se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, o de las prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Se recomienda revisar periódicamente este aviso. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

9. Autoridad competente

Resumen: Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes acudir al INAI.

Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por el Responsable, puede interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), autoridad competente en materia de protección de datos personales en México, a través del sitio web www.inai.org.mx.

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